นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท แซนต้า เทคโนโลยี จำกัด (Santa Technology Co., Ltd.) · ปรับปรุงล่าสุด 16 ตุลาคม 2569

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท แซนต้า เทคโนโลยี จำกัด (Santa Technology Co., Ltd.) (“บริษัท”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเว็บไซต์ santatechnology.com การให้บริการ การติดต่อสอบถาม การซื้อสินค้า และการลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ด้วย Facebook ตามที่อธิบายในประกาศนี้

ที่อยู่ตามข้อมูลที่บริษัทให้ยืนยัน: 35/218 หมู่ 2 ตำบลคลองสาม อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120 ประเทศไทย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล: santatech@gmail.com

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชีและติดต่อ: ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกผ่านการสมัครสมาชิกหรือแบบฟอร์ม

• ข้อมูลที่จำเป็นต่อคำสั่งซื้อ: ชื่อผู้สั่งซื้อ ที่อยู่จัดส่ง ที่อยู่ออกใบกำกับภาษี รายละเอียดคำสั่งซื้อ การติดต่อ และหลักฐานธุรกรรมที่จำเป็น (บริษัทไม่ควรจัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงินเต็มรูปแบบด้วยตนเอง หากใช้ผู้ให้บริการชำระเงิน)

• ข้อมูล Facebook Login: ข้อมูลที่ Facebook ส่งให้ตามสิทธิ์ที่ผู้ใช้อนุญาต เช่น ตัวระบุบัญชี ชื่อ รูปโปรไฟล์ และอีเมล (หากมีและได้รับอนุญาต) เพื่อเชื่อมบัญชีและยืนยันตัวตน

• ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: หมายเลข IP ชนิดอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ บันทึกการเข้าถึง คุกกี้ และข้อมูลกิจกรรมบนเว็บไซต์ที่ได้จากระบบวิเคราะห์ตามการตั้งค่าจริง

• ข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งโดยสมัครใจ: ข้อความสอบถาม คำขอใบเสนอราคา ข้อร้องเรียน และข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ

3. วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล

• สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการเข้าสู่ระบบ รวมถึง Facebook Login — เพื่อให้บริการตามคำขอหรือข้อตกลงกับผู้ใช้

• จัดการคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า ออกเอกสารทางบัญชี รับชำระเงิน และบริการหลังการขาย — เพื่อปฏิบัติตามสัญญาและหน้าที่ตามกฎหมาย

• ตอบคำถาม เสนอราคา จัดการเรื่องร้องเรียน และความปลอดภัยของระบบ — เพื่อให้บริการหรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยคำนึงถึงสิทธิของผู้ใช้

• วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ เช่น วัดจำนวนผู้เข้าชมและการใช้งานผ่าน Google Analytics — ตามฐานกฎหมายที่เหมาะสม และขอความยินยอมสำหรับคุกกี้ที่ต้องขอความยินยอม

• ส่งข่าวสารและข้อเสนอทางการตลาด — เมื่อมีฐานกฎหมายที่ใช้ได้ รวมถึงความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด และเปิดทางให้ยกเลิกการรับได้

4. การเข้าสู่ระบบด้วย Facebook

หากผู้ใช้เลือก “เข้าสู่ระบบด้วย Facebook” เว็บไซต์อาจรับข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานและอีเมลผ่าน Meta ตามสิทธิ์ที่อนุญาต เพื่อนำมาใช้สร้างหรือเชื่อมบัญชีและเข้าสู่ระบบเท่านั้นตามการทำงานจริงของระบบ บริษัทจะไม่ขอรหัสผ่าน Facebook ของผู้ใช้ และการยกเลิกการเชื่อมต่อ Facebook ไม่ได้หมายความว่ารายการสั่งซื้อหรือข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

5. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการ

บริษัทอาจส่งต่อข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง/ระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการพิสูจน์ตัวตน (รวมถึง Meta) ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ดูแลเว็บไซต์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์การใช้งาน (เช่น Google Analytics) รวมถึงหน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนด

6. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการระบบบางรายอาจมีการประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลในต่างประเทศ บริษัทจะดำเนินการตามหลักเกณฑ์การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่กฎหมายใช้บังคับกำหนด และใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามลักษณะการประมวลผล

7. คุกกี้และข้อมูลวิเคราะห์เว็บไซต์

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ ตะกร้าสินค้า และการทำงานของเว็บไซต์ รวมถึงคุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน เช่น Google Analytics ตามการติดตั้งจริง ผู้ใช้สามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือระบบจัดการความยินยอมของเว็บไซต์ (หากมี) ทั้งนี้การปิดคุกกี้บางรายการอาจทำให้บริการบางส่วนใช้งานไม่ได้

8. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

บริษัทเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น เอกสารทางบัญชี ภาษี หรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับข้อพิพาท เมื่อหมดความจำเป็น บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม

9. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

บริษัทใช้มาตรการด้านองค์กรและเทคนิคตามความเหมาะสม เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูล ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่มีสิทธิ์ และจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ใช้อาจมีสิทธิตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เช่น ขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอระงับการใช้ ขอคัดค้าน ขอถอนความยินยอม และขอรับหรือโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด โดยสิทธิบางประการอาจมีข้อยกเว้นตามกฎหมาย

สามารถส่งคำขอโดยอีเมลไปที่ santatech@gmail.com พร้อมระบุชื่อ อีเมลที่ผูกกับบัญชี และรายละเอียดคำขอ บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตน โดยไม่ขอรหัสผ่าน Facebook หรือรหัสผ่านเว็บไซต์

11. การขอลบข้อมูลและบัญชีที่เชื่อมต่อกับ Facebook

ดูขั้นตอนเฉพาะที่หน้า คำแนะนำการลบข้อมูลผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถขอให้ลบข้อมูลที่ได้จาก Facebook Login และบัญชีเว็บไซต์ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต โดยบริษัทจะแจ้งผลการดำเนินการหรือเหตุที่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไป

12. การปรับปรุงประกาศ

บริษัทอาจปรับปรุงประกาศนี้เมื่อระบบบริการหรือข้อกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยเผยแพร่ฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์และระบุวันที่มีผลใช้บังคับ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ บริษัทจะแจ้งให้ทราบตามวิธีที่เหมาะสม